Customer Service& Support BlogPengertian Telesales: Peranan dalam Bisnis Serta Cara Meningkatkan Kinerjanya
Telesales adalah strategi penjualan melalui telepon yang efektif untuk menjangkau pelanggan secara luas, meningkatkan penjualan, dan menawarkan sol...
115
Pencarian di seluruh website
Dapatkan informasi terbaru seputar industri layanan pelanggan serta wawasan mendalam tentang produk dan layanan Udesk.
Telesales adalah strategi penjualan melalui telepon yang efektif untuk menjangkau pelanggan secara luas, meningkatkan penjualan, dan menawarkan sol...
115
Call center 24/7 penting bagi industri seperti kesehatan, perbankan, telekomunikasi, dan perhotelan untuk menangani kebutuhan pelanggan kapan saja,...
114
Knowledge base adalah pusat informasi terpusat yang membantu pelanggan dan tim layanan menemukan solusi dengan cepat, meningkatkan efisiensi, dan m...
281
Banyak orang yang belum memahami apa itu NLP. Sederhananya, NLP adalah cabang dari kecerdasan buatan yang dirancang untuk membantu komputer memaham...
178
Ada berbagai jenis SLA, seperti Service Based, Customer-Based, dan Multi Level SLA yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan layanan. Dengan menetapk...
120
Repeat customers adalah pelanggan yang melakukan pembelian lebih dari sekali dan menjadi aset berharga bagi pertumbuhan bisnis karena menunjukkan l...
412
B2B CRM adalah sistem yang dirancang untuk membantu perusahaan mengelola hubungan bisnis dengan klien secara efisien melalui penyimpanan data, pers...
405
Aplikasi omnichannel membantu bisnis meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi operasional dengan mengintegrasikan berbagai saluran komunikas...
176
Optimalkan layanan pelanggan Anda dengan menggunakan software customer service. Sistem ini dirancang untuk meningkatkan efisiensi tim dan memberika...
457
Aplikasi berbasis cloud ini dirancang untuk meningkatkan efisiensi agen dan pengalaman pelanggan melalui teknologi modern. Pilih solusi yang sesuai...
356