logo
Solusi Bisnis Kecil

Udesk untuk Bisnis Kecil

Layanan bagus mendorong kesuksesan bisnis yang lebih besar

Udesk adalah solusi layanan pelanggan berbasis AI all-in-one yang dibangun untuk bisnis kecil. Sederhanakan interaksi pelanggan, tingkatkan produktivitas tim, dan buka pertumbuhan berbasis data dengan platform kami yang dapat diskalakan dan mudah digunakan.

Mulai uji coba gratis Anda

Mulai uji coba gratis
50K+
Bisnis Terlayani
80%
Otomatisasi Pertanyaan
5 menit
Waktu Instalasi
Tim bisnis kecil berkolaborasi di kantor modern menggunakan perangkat lunak layanan pelanggan

Udesk — Platform Layanan Pelanggan Tepercaya Anda

Semua yang dibutuhkan bisnis kecil untuk memberikan dukungan kelas profesional sejak hari pertama — tanpa kompleksitas.

Nilai Waktu yang Cepat

Udesk bekerja langsung dari kotaknya. Luncurkan sistem dukungan Anda dalam hitungan menit dan ajak agen dengan antarmuka intuitif dan ramah pengguna kami.

Mulai cepat

Mulai uji coba gratis

Dibangun untuk Skala & Tumbuh

Platform kami berkembang bersama bisnis Anda, dari startup hingga perusahaan besar. Berikan pengalaman pelanggan premium yang konsisten di semua skala tanpa gangguan.

Skala secara mulus

Mulai uji coba gratis

Dedikasi untuk Keberhasilan Anda

Kami menyediakan keahlian industri dan dukungan global 24/7 untuk membantu Anda mengoptimalkan kualitas layanan, meningkatkan kepuasan, dan mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan.

Tumbuh bersama kami

Mulai uji coba gratis

Kapabilitas Kuat Memberdayakan Bisnis Kecil Anda

Dari kontak pertama hingga pelanggan setia — Udesk memberikan tim Anda semua alat untuk melampaui ekspektasi di semua saluran.

Antarmuka dukungan pelanggan omnichannel menunjukkan email, obrolan langsung, telepon dan media sosial dalam satu ruang kerja

Dukungan Omnichannel

Persatukan email, obrolan langsung, telepon, media sosial, dan aplikasi mobile dalam satu ruang kerja. Temui pelanggan di saluran pilihan mereka kapan saja, di mana saja.

Jelajahi omnichannel

Mulai uji coba gratis
Antarmuka chatbot AI mengotomatiskan pertanyaan pelanggan dan mengurangi waktu respons untuk bisnis kecil

Pesan & Chatbot AI

Tambahkan pesan cerdas ke situs web atau aplikasi Anda. Bot berbasis AI mengotomatiskan lebih dari 80% pertanyaan umum, mengurangi waktu tunggu, dan menghemat biaya tenaga kerja.

Temukan pesan AI

Mulai uji coba gratis
Dasbor ruang kerja agen terpadu memungkinkan kolaborasi tim layanan pelanggan dan otomatisasi alur kerja

Ruang Kerja Agen Terpadu

Dasbor all-in-one bagi agen untuk berkolaborasi, beralih saluran, dan mengotomatiskan alur kerja. Fokus pada pelanggan, bukan tugas berulang.

Lihat ruang kerja agen

Mulai uji coba gratis
Dasbor pelaporan dan analitik layanan pelanggan menampilkan metrik kinerja tim dan tren bisnis

Laporan & Analitik

Laporan bawaan dan kustom untuk melacak kinerja tim, mengidentifikasi tren pelanggan, dan membuat keputusan bisnis berbasis data.

Lihat analitik

Mulai uji coba gratis
Jaringan integrasi perangkat lunak bisnis menghubungkan CRM, e-commerce dan alat produktivitas dengan platform Udesk
1200+

Integrasi Untuk Alat Bisnis Anda

Hubungkan Semua Yang Sudah Anda Gunakan

Udesk terhubung secara mulus dengan perangkat lunak, CRM, platform e-commerce, dan alat produktivitas Anda saat ini. Jelajahi Marketplace Udesk untuk aplikasi lainnya.

Salesforce Shopify Slack HubSpot WooCommerce Zapier WhatsApp Facebook + Lebih banyak

Jelajahi marketplace

Mulai uji coba gratis

Dipercaya oleh lebih dari 50.000 bisnis di seluruh dunia

Bergabunglah dengan ribuan bisnis kecil yang menggunakan Udesk untuk memberikan layanan pelanggan luar biasa.

Lihat kisah sukses

Mulai uji coba gratis

Pertanyaan Umum

Semua yang perlu Anda ketahui tentang cara memulai dengan Udesk untuk bisnis kecil Anda.

Udesk adalah perusahaan CRM berorientasi layanan yang membangun perangkat lunak layanan pelanggan berbasis AI omnichannel untuk bisnis kecil.

Mulai uji coba gratis

Mulai uji coba gratis
Atur dalam 5 menit — tidak perlu coding, tidak ada penyebaran kompleks, siap digunakan langsung dari kotaknya.

Mulai uji coba gratis

Mulai uji coba gratis
Email, obrolan langsung, telepon, media sosial, aplikasi mobile, SMS, dan lainnya — semuanya dalam satu platform.

Mulai uji coba gratis

Mulai uji coba gratis

Kembangkan Bisnis Kecil Anda Dengan Layanan Pelanggan yang Lebih Baik

Mulai uji coba gratis Anda hari ini dan lihat bagaimana Udesk mengubah dukungan pelanggan menjadi keunggulan kompetitif Anda.

Daftar gratis

Mulai uji coba gratis sekarang
Kontak
WhatsApp