Omnichannel
Kelola berbagai saluran komunikasi dengan pelanggan lewat satu platform terpadu.
View details >
Live Chat
Pastikan Anda selalu siap melayani pelanggan dengan cepat.
Call Center
Bantu permudah agen Anda dalam mengelola panggilan bisnis dengan berbagai fitur penunjang.
AI Chatbot
Transformasi layanan pelanggan Anda dengan teknologi AI dan chatbot.
Voice Chatbot
Bot AI cerdas untuk membantu Anda menjawab segala pertanyaan pelanggan.
Ticketing
Ticketing system untuk mempermudah pengelolaan layanan pelanggan.
Insight
Tool pelaporan dan analitik komprehensif untuk memantau performa layanan Anda.
Layanan Publik
Dorong transformasi digital dalam pengelolaan pelayanan publik
Keuangan
Manfaatkan AI untuk mendorong pertumbuhan bisnis dan jadikan penasihat keuangan lebih berfokus pada pelanggan
Ritel & Ecommerce
Perkuat transformasi pemasaran dan tingkatkan pengalaman layanan bagi perusahaan barang konsumsi
Kesehatan
Berikan pengalaman pasien yang aman dan personal, serta dukung layanan kesehatan yang lebih proaktif
Capital Metro
Mengandalkan Voicebot cerdas 96123, efisiensi manajemen layanan pelanggan meningkat signifikan
China Customs
Menerapkan layanan pelanggan pintar 24/7
CEBBbank
Meningkatkan efisiensi panggilan outbound
Watsons
Mengintegrasikan chatbot AI untuk menyelesaikan 85% masalah pelanggan
Chow Tai Fook
Meningkatkan manajemen, kepuasan dan efisiensi layanan pelanggan
Estee Lauder
Menerapkan platform berbasis AI meningkatkan efisiensi layanan pelanggan
J&T Express
Meningkatkan kualitas layanan pelanggan dengan proses otomatis dan routing cerdas
ExxonMobil
Menyederhanakan pertanyaan, meningkatkan efisiensi dan kepuasan melalui SOP yang terstandarisasi
HILTON
Menyediakan dukungan multibahasa, dengan robot yang menangani pertanyaan umum untuk mengurangi beban kerja
3M
Menyederhanakan panggilan keluar dengan lebih dari 30 set skrip
Dyson
Menyelesaikan 50%-60% permintaan dalam 10 menit, menghemat lebih dari 80% biaya tenaga kerja
Schneider
Robot AI mengintegrasikan berbagai materi produk untuk menciptakan layanan cerdas yang terpadu
Pencarian di seluruh website
Maaf, informasi yang Anda cari tidak tersedia.
Customer Service& Support Blog