Customer Service& Support BlogCustomer Experience: Pengertian, Pentingnya, dan Cara Meningkatkannya dalam Bisnis
Cari tau apa itu customer experience & bagaimana meningkatkan kepuasan pelanggan untuk pertumbuhan bisnis yang lebih baik di era digital.
562
Pencarian di seluruh website
Cari tau apa itu customer experience & bagaimana meningkatkan kepuasan pelanggan untuk pertumbuhan bisnis yang lebih baik di era digital.
562
Apa itu inbound call? Cari tau pentingnya inbound call bagi bisnis dan strategi efektif untuk meningkatkan layanan pelanggan melalui panggilan masu...
451
Cari tau apa itu call center, jenis-jenisnya, dan bagaimana perannya membantu bisnis dalam meningkatkan layanan pelanggan dan efisiensi operasional...
316
Apa itu CSAT? Cari tahu cara menghitung Customer Satisfaction Score dan mengapa penting untuk memantau kepuasan pelanggan dalam bisnis Anda di arti...
401
Pahami lebih dalam mengenai apa itu helpdesk ticketing system serta manfaat penerapannya bagi perusahaan Anda lewat pembahasan di bawah ini.
594
Pahami apa itu omnichannel chat serta manfaat penerapannya bagi bisnis Anda pada artikel ini.
364
Salah satu kunci untuk mencapai hal ini adalah melalui customer data integration (CDI), yaitu proses penggabungan data pelanggan dari berbagai sumber ke dalam satu platform terpusat. Dengan CDI, p...
292
Temukan 10 call center software terbaik, untuk meningkatkan layanan pelanggan Anda dengan fitur call routing, AI, dan analytics. Cek sekarang!
1638